Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Úvod

Společnost ocean-ibis (dále jen „my", „nás" nebo „naše společnost") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při používání našich webových stránek a služeb.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

ocean-ibis
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

3.1 Identifikační údaje

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Název společnosti a pracovní pozice (pokud je poskytnete)

3.2 Údaje o komunikaci

• Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Preference ohledně služeb
• Historie komunikace s naším týmem

3.3 Technické údaje

• IP adresa
• Typ prohlížeče a operačního systému
• Informace o návštěvě webu (stránky, čas strávený na webu)

4. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Odpovědi na vaše dotazy a poptávky
• Poskytování našich služeb
• Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

7. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze:

• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat webové stránky a poskytovat služby
• Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz
• S vaším výslovným souhlasem

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o kopii svých osobních údajů
• Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz – můžete požádat o vymazání svých údajů
• Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů – můžete požádat o přenos údajů k jinému správci
• Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

9. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, bezpečné servery a omezený přístup k údajům.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem (pokud máme váš kontakt).

11. Kontakt a stížnosti

Pokud máte dotazy ohledně těchto zásad nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).